Deine Website zeigt womöglich gerade einigen Besuchern falsche Informationen, und du weisst wahrscheinlich nicht, welche Seite das tut. Veraltete Inhalte kündigen sich nicht an. Ein Preis, der sich geändert hat, eine Leistung, die eingestellt wurde, ein Teammitglied, das gegangen ist. Die Website zeigt allen Besuchern weiter die alte Version, und der Besucher hat keine Möglichkeit zu wissen, dass sie falsch ist. Zu wissen, wie du Website-Inhalte nach einem festen Plan aktualisierst, ist der einzige verlässliche Weg, das zu verhindern.
Alte Inhalte sind nicht nur ein Glaubwürdigkeitsproblem. Sie sind ein Sichtbarkeitsproblem. Suchmaschinen beziehen Aktualität in das Ranking von Seiten ein, und eine Website, die nicht aktualisiert wird, gibt ihnen weniger Gründe, sie vor einer gepflegten zu zeigen. Die gute Nachricht: Inhalte aktuell zu halten, heisst nicht, von vorn anzufangen. Es braucht ein System. Einen grösseren Blick darauf, was regelmässige Website-Pflege umfasst, bietet der Artikel Warum Website-Wartung wichtig ist.
Warum das Aktualisieren deiner Website-Inhalte wichtig ist
Suchmaschinen belohnen Seiten, die aktuell bleiben
Suchmaschinen betrachten die Aktualität von Inhalten als eines von vielen Signalen, wenn sie entscheiden, wie sie eine Seite ranken. Eine Seite, die vor drei Jahren veröffentlicht und seitdem nicht angefasst wurde, konkurriert mit Seiten, die aktiv gepflegt und aktuell gehalten werden. Bei umkämpften Suchbegriffen kann Aktualität darüber entscheiden, ob eine Seite ihr Ranking hält oder mit der Zeit allmählich abrutscht.
Aktualisieren heisst nicht immer umschreiben. Veraltete Zahlen korrigieren, Beispiele auffrischen, neue Infos ergänzen oder einen Abschnitt ausbauen, der von Anfang an dünn war: All das sind sinnvolle Updates, die zeigen, dass die Seite aktiv gepflegt wird.
Besucher vertrauen korrekten Informationen
Ein Besucher, der auf einer Seite mit den Preisen vom letzten Jahr landet, mit einer Leistung, die das Unternehmen nicht mehr anbietet, oder mit Kontaktdaten, die sich geändert haben, ist nicht nur verwirrt. Er vertraut auch allem anderen auf der Website weniger. Vertrauen baut sich schnell auf und bricht ebenso schnell, und falsche Inhalte gehören zu den schnellsten Wegen, es zu zerstören.
Bei Seiten, die für die Entscheidung eines Besuchers zentral sind, wie Preise, Leistungen oder Kontaktdaten, ist Genauigkeit nicht verhandelbar. Ein Besucher, der eine auf der Website genannte Nummer anruft und feststellt, dass sie abgeschaltet ist, kommt nicht wieder.
Veraltete Inhalte halten Besucher vom Handeln ab
Inhalte, die den aktuellen Stand des Unternehmens nicht widerspiegeln, erzeugen Reibung genau in dem Moment, in dem ein Besucher entscheidet, ob er sich meldet. Preise, die später nicht zum Angebot passen, aufgelistete Leistungen, die nicht mehr verfügbar sind, oder Fallstudien von vor Jahren, die nicht mehr zeigen, was das Unternehmen heute macht, wecken alle Zögern. Besucher, die zögern, gehen meist.
Welche Website-Inhalte regelmässig aktualisiert werden müssen
Kernseiten
Startseite, Leistungs- oder Produktseiten, Über-uns-Seite und Preisseite sehen die meisten Besucher zuerst, und sie treiben die meisten Entscheidungen. Jede Änderung im Unternehmen, ob eine neue Leistung, eine Preisänderung, ein neues Teammitglied oder eine neue Positionierung, muss sich schnell auf diesen Seiten niederschlagen.
Kernseiten sollten mindestens vierteljährlich geprüft werden, auch wenn sich nichts Offensichtliches geändert hat. Ein frischer Blick auf eine Seite, die monatelang unberührt blieb, zeigt oft etwas, das nicht mehr so klingt wie gedacht oder auf etwas verweist, wovon sich das Unternehmen entfernt hat.
Blogartikel und Beiträge
Blog-Inhalte sind der Teil einer Website, der am schnellsten altert. Statistiken veralten. Empfehlungen ändern sich. Tools, die in einem Artikel genannt werden, gibt es vielleicht nicht mehr. Ein Blogartikel, der bei Veröffentlichung korrekt war, kann zur Quelle falscher Informationen werden, wenn er lange genug liegen bleibt.
Blogartikel mit viel Traffic sollten alle sechs bis zwölf Monate geprüft werden. Ein Artikel, der noch starken Suchverkehr bringt, aber veraltete Infos enthält, schadet der Glaubwürdigkeit der Website. Ihn zu aktualisieren, kostet weniger Aufwand als einen neuen zu schreiben, und der Traffic bleibt erhalten. Wie du Blog-Inhalte schreibst, die sich über die Zeit halten, zeigt der Artikel Was ist ein Blog und warum braucht deine Website einen?
Rechtliche Seiten
Datenschutzerklärung, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Cookie-Hinweise müssen widerspiegeln, wie die Website jetzt arbeitet, nicht wie sie beim Start arbeitete. Datenschutzanforderungen ändern sich. Geschäftsabläufe ändern sich. Eine rechtliche Seite, die seit dem Start der Website nicht geprüft wurde, ist vielleicht nicht mehr korrekt und kann dem Unternehmen Probleme bereiten.
Rechtliche Seiten vergisst man leicht, weil sie selten besucht werden und kaum Traffic beeinflussen. Sie sind aber wichtig für die Einhaltung von Vorschriften, und sie werden bei jeder Due-Diligence-Prüfung kontrolliert, wenn ein Unternehmen bewertet wird.
Kundenstimmen und Social Proof
Ein Bereich mit Kundenstimmen, der Bewertungen von vor fünf Jahren zeigt, wiegt nicht so schwer wie einer mit aktuellem Feedback. Hat das Unternehmen neue Bewertungen und Rückmeldungen gesammelt, aber nur die ältesten stehen auf der Website, verkauft die Seite unter Wert, was das Unternehmen geleistet hat. Kundenstimmen aufzufrischen und aktuelle zu ergänzen, ist ein schnelles Update mit echter Wirkung darauf, wie glaubwürdig die Website auf einen neuen Besucher wirkt.
So aktualisierst du Website-Inhalte nach einem festen Plan
Lege einen Prüfplan fest und halte ihn ein
Inhalte werden ohne Plan nicht regelmässig geprüft. Die einfachste Variante ist ein vierteljährlicher Durchgang durch alle Kernseiten und eine halbjährliche Prüfung der Blog-Inhalte. Trage es als wiederkehrende Aufgabe in den Kalender ein, nicht als etwas, das du erledigst, wenn Zeit ist.
Die Prüfung muss nicht jedes Mal erschöpfend sein. Ein vierteljährlicher Check der Kernseiten kann so einfach sein, dass du jede Seite liest und dich fragst, ob sich im Unternehmen etwas geändert hat, das diese Seite nicht widerspiegelt. Wenn ja, aktualisiere sie. Wenn nein, geh weiter.
Setze Prioritäten nach Traffic und Geschäftswirkung
Nicht jede Seite braucht dieselbe Aufmerksamkeit. Seiten mit den meisten Besuchern und die, die direkt zu einer Anfrage oder einem Verkauf führen, verdienen häufigere Prüfung als Seiten mit wenig Traffic, die Conversions nicht beeinflussen.
Die Website-Analysen zeigen, welche Seiten am meisten besucht werden und welche nicht. Prüfst du zuerst die Seiten mit dem meisten Traffic, werden die wichtigsten Updates zuerst erledigt. Wie Analysedaten bei dieser Priorisierung helfen, zeigt der Artikel Was sind Website-Analysen und warum sind sie wichtig?
Aktualisiere Inhalte, wenn sich das Unternehmen ändert
Ein Prüfplan deckt die regelmässige Pflege ab, aber Inhalte müssen auch sofort aktualisiert werden, wenn sich das Unternehmen ändert. Eine neue Preisstruktur, eine eingestellte Leistung, ein neuer Standort oder eine neue Art, wie das Unternehmen beschreibt, was es tut: All das muss sofort auf der Website erscheinen, nicht erst bei der nächsten vierteljährlichen Prüfung.
Die Gewohnheit, bei jeder Änderung im Unternehmen zu fragen, ob sie auf die Website gehört, verhindert, dass die Website so weit zurückfällt, dass erst eine komplette Prüfung sie wieder aufholt.
Führe eine laufende Liste dessen, was aktualisiert werden muss
Bei einer Prüfung fällt oft auf, dass etwas mehr Zeit braucht, als die Prüfung hergibt. Statt es zu überspringen oder die Prüfung zu unterbrechen, um es sofort zu beheben, führe eine laufende Liste. Ein einfaches Dokument mit Seite, Änderungsbedarf und Dringlichkeit sorgt dafür, dass nichts vergessen wird und Updates in der Reihenfolge ihrer Priorität erledigt werden.
Zeichen, dass deine Website-Inhalte jetzt aktualisiert werden müssen
- Eine Seite nennt einen Preis, ein Produkt oder eine Leistung, die sich geändert hat
- Die Über-uns-Seite nennt Teammitglieder, die nicht mehr dort arbeiten, oder erwähnt Neuzugänge nicht
- Ein Blogartikel nennt Statistiken oder Empfehlungen, die inzwischen veraltet sind
- Die Kontaktseite zeigt eine Telefonnummer, Adresse oder E-Mail, die nicht mehr aktuell ist
- Kundenstimmen sind alle älter als zwei Jahre
- Eine Seite nutzt Sprache oder Positionierung, von der sich das Unternehmen entfernt hat
- Links auf der Seite führen zu Seiten, die es nicht mehr gibt
Mehr dazu, wie du Inhalte schreibst, die lange gut bleiben und weniger grosse Überarbeitungen brauchen, findest du im Artikel So schreibst du Website-Inhalte, die funktionieren.
So unterstützt dich WEMASY bei der Inhaltspflege
Das Dashboard von WEMASY gibt Website-Inhabern direkten Zugriff auf jede Seite ihrer Website. Texte ändern, Bilder tauschen und Inhalte anpassen gelingt ohne technische Schritte. Änderungen gehen sofort live, es gibt also keine Verzögerung zwischen dem Update und seiner Anzeige auf der Website.
Was enthalten ist, siehst du beim WEMASY Website-Builder. Die Tarife findest du auf der Preisseite.
Häufig gestellte Fragen
Wie oft sollte ich meine Website-Inhalte aktualisieren?
Kernseiten wie Preise, Leistungen und Kontaktdaten sollten mindestens vierteljährlich geprüft und sofort aktualisiert werden, wenn sich im Unternehmen etwas ändert. Blogartikel, die noch Suchverkehr bekommen, solltest du alle sechs bis zwölf Monate prüfen. Rechtliche Seiten prüfst du jährlich oder immer dann, wenn das Unternehmen seine Abläufe oder Datenerhebung ändert. Die richtige Häufigkeit hängt davon ab, wie schnell sich das Unternehmen ändert und wie viel Traffic jede Seite bekommt. Mit dem Website-Builder von WEMASY richtest du das direkt auf deiner Website ein.
Hilft das Aktualisieren von Website-Inhalten beim Ranking in der Suche?
Ja, auch wenn es nur ein Signal unter vielen ist. Suchmaschinen beziehen Aktualität in das Ranking ein, besonders bei Themen, bei denen aktuelle Infos zählen. Eine Seite, die aktiv gepflegt und aktualisiert wird, hält ihr Ranking meist besser als eine, die jahrelang unverändert blieb. Aktualisieren muss nicht heissen, von Grund auf neu zu schreiben. Neue Infos ergänzen, veraltete Zahlen korrigieren und dünne Abschnitte ausbauen sind alles sinnvolle Updates.
Welche Seiten sollte ich zuerst aktualisieren?
Beginne mit den Seiten, die die meisten Besucher bekommen, und mit denen, die direkt zu Kontakt- oder Kaufentscheidungen führen. Startseite, Leistungs- oder Preisseite und alle Landingpages, die bezahlten oder organischen Traffic bringen, solltest du am häufigsten prüfen. Nutze deine Website-Analysen, um zu erkennen, welche Seiten den meisten Traffic bekommen. Dort wirken veraltete Inhalte am stärksten auf die Entscheidungen der Besucher.
Was zählt als Inhaltsupdate?
Alles, was die Seite genauer, vollständiger oder nützlicher macht. Veraltete Preise oder Kontaktdaten korrigieren. Einen neuen Abschnitt ergänzen, der eine Frage beantwortet, die Besucher häufig haben. Statistiken mit aktuellen Zahlen auffrischen. Beispiele aktualisieren, die nicht mehr passen. Verweise auf Produkte oder Leistungen entfernen, die das Unternehmen nicht mehr anbietet. Ein Inhaltsupdate muss keine komplette Neufassung sein. Schon kleine Korrekturen bei wichtigen Infos zählen und machen einen Unterschied.
Was passiert, wenn ich meine Website-Inhalte veralten lasse?
Veraltete Inhalte schaffen Probleme in mehrere Richtungen gleichzeitig. Besucher, die falsche Infos finden, verlieren das Vertrauen in das Unternehmen. Das Ranking in der Suche kann sinken, wenn Mitbewerber mit frischeren Inhalten übernehmen. Rechtliche Seiten, die nicht mehr widerspiegeln, wie das Unternehmen arbeitet, bergen Compliance-Risiken. Und je länger Inhalte ungeprüft bleiben, desto mehr Arbeit kostet es, sie auf den neuesten Stand zu bringen, wenn sich jemand endlich darum kümmert.
Brauche ich einen Entwickler, um meine Website-Inhalte zu aktualisieren?
Bei einem Website-Builder oder einer verwalteten Plattform nicht. Texte, Bilder und die meisten Seiteninhalte lassen sich ohne technisches Wissen direkt über das Dashboard aktualisieren. Bei individuell gebauten oder von Entwicklern betreuten Websites lassen sich einfache Inhaltsupdates manchmal ohne Entwickler über ein CMS machen. Braucht eine Website schon für einfache Textänderungen einen Entwickler, solltest du das angehen. Es erzeugt Reibung, die dafür sorgt, dass Inhaltsupdates länger aufgeschoben werden, als sie sollten.