Eine Transaktion auf einer Website ist der Vorgang, bei dem ein Nutzer eine gewünschte Aktion abschliesst, meist einen Kauf, ein Abo oder ein abgesendetes Formular. Dazu kann gehören, eine Bestellung abzuschliessen, zu bezahlen oder sich für einen Dienst anzumelden. Das löst Prozesse wie Zahlungsabwicklung, Bestätigungs-E-Mails oder Aktualisierungen in der Datenbank aus.
Transaktionen sind entscheidend, um Conversions zu verfolgen, Geschäftsergebnisse zu messen und Kundenverhalten zu verstehen. Sie zeigen, wie wirksam eine Website ist, und sind wichtig, um Verkaufstrichter zu optimieren, die Nutzererfahrung zu verbessern und die Conversion-Rate zu steigern.