Eine Marke besitzt deinemarke.de und schreibt von hallo@deinemarke.de. Eine andere besitzt dieselbe Domain, antwortet aber trotzdem von einer kostenlosen öffentlichen Adresse. Gleiche Website, gleiches Produkt, völlig anderer Eindruck im Postfach. E-Mail mit eigener Domain macht genau diesen Unterschied.
E-Mail auf deiner eigenen Domain bekommst du nicht automatisch, wenn du einen Domainnamen kaufst. Eine Domain ist eine Adresse im Internet. E-Mail-Hosting ist der Dienst, der dafür sorgt, dass E-Mails zu dieser Adresse und von ihr fliessen. So hängen beide zusammen.
Was E-Mail mit eigener Domain wirklich bedeutet
E-Mail mit eigener Domain nutzt eine Domain, die dir gehört, als Teil nach dem @-Zeichen. Wenn deine Website deinemarke.de heisst, kann deine E-Mail kontakt@deinemarke.de lauten. Die Domain passt zu deiner Website, deinen Visitenkarten und deiner Markenidentität.
Das ist etwas anderes als eine kostenlose Adresse, bei der nach dem @ der Name des Anbieters steht. Mit eigener Domain bestimmst du die Adressen, die Sicherheitseinstellungen und die Zahl der Postfächer. Das Kapitel Was ist eine eigene E-Mail-Domain? behandelt das Konzept ausführlicher.
So bekommst du E-Mail auf deiner eigenen Domain
Starte mit einer Domain, die dir schon gehört, oder registriere eine neue. Melde dich dann bei einem E-Mail-Hosting an, das eigene Domains unterstützt. Die meisten Business-Hosting-Tarife enthalten diese Option.
Dein Hosting-Anbieter gibt dir DNS-Einträge, die du in den Einstellungen deiner Domain ergänzt. Diese Einträge sagen dem Internet, wohin E-Mails für deine Domain zugestellt werden. Sobald sich die Einträge verbreitet haben, was ein paar Stunden dauern kann, kannst du Postfächer erstellen und senden.
1. Verbinde deine Domain mit dem E-Mail-Hosting
Richte die Mail-Einträge deiner Domain auf deinen E-Mail-Hosting-Anbieter aus. Meist heisst das, MX-Einträge im DNS-Bereich deiner Domain zu ergänzen. Die genauen Werte nennt dir dein Anbieter.
2. Erstelle deine Postfächer
Wenn das DNS konfiguriert ist, erstelle ein oder mehrere Postfächer auf deiner Domain. Jedes Postfach bekommt eine eigene Adresse und ein eigenes Passwort. Du kannst Adressen für Teammitglieder ergänzen, wenn dein Unternehmen wächst.
3. Prüfe, ob E-Mails ankommen
Sende von einem fremden Konto eine Testnachricht an deine neue Adresse. Antworte von deiner neuen Adresse, um zu bestätigen, dass auch ausgehende E-Mails funktionieren. Wenn Nachrichten zurückkommen oder im Spam landen, prüfe deine DNS-Einstellungen und Authentifizierungseinträge.
E-Mail mit eigener Domain hängt direkt mit deinem Webauftritt zusammen. Das Kapitel Professionelle E-Mail und deine Website zeigt, wie beides zusammenpassen sollte. Warum E-Mail mit Markenauftritt wichtig ist, erfährst du in Warum professionelle E-Mail für Marken wichtig ist.
Häufige Fragen
Muss ich Domain und E-Mail-Hosting getrennt kaufen?
Du kannst es tun, aber viele Anbieter bündeln beides. Mit WEMASY verwaltest du deine Domain und baust deine Website im Website-Builder an einem Ort.
Wie lange dauert es, bis E-Mail mit eigener Domain funktioniert?
Postfächer entstehen sofort, sobald das Hosting verbunden ist. DNS-Änderungen können ein paar Stunden brauchen, bis sie sich weltweit verbreiten. Die meisten Einrichtungen funktionieren innerhalb von 24 Stunden, manche Anbieter schalten E-Mail früher frei.
Kann ich eine Domain, die mir schon gehört, für E-Mail nutzen?
Ja. Richte die Mail-Einträge deiner Domain auf deinen neuen E-Mail-Hosting-Anbieter aus. Du musst die Domain nicht umziehen, es sei denn, du willst alles in einem Konto verwalten.
Was passiert mit meinen E-Mails, wenn ich den Hosting-Anbieter wechsle?
Du aktualisierst deine DNS-Einträge auf den neuen Anbieter und überträgst die vorhandenen Nachrichten. Plane den Wechsel für eine ruhige Zeit und lass beide Systeme kurz parallel laufen, damit keine E-Mails verloren gehen.
Kann ich E-Mail mit eigener Domain auf einer Subdomain bekommen?
Ja. Adressen wie team.deinemarke.de oder mail.deinemarke.de sind möglich, wenn du das DNS für diese Subdomain einrichtest. Die meisten kleinen Marken nutzen der Einfachheit halber ihre Hauptdomain.
Unterstützt WEMASY E-Mail mit eigener Domain?
Das E-Mail-Hosting von WEMASY kommt bald; bis dahin bleibt deine E-Mail bei deinem eigenen E-Mail-Anbieter. Bei deinem Anbieter fügst du deine Domain hinzu, richtest die Mail-Einstellungen ein und erstellst Adressen mit Markenauftritt, die zu deiner Website passen.