Das vorherige Kapitel behandelte die Preisfalle bei Domains und warum so viele Registrare einen Preis bewerben und bei der Verlängerung einen anderen berechnen. Dieses Kapitel geht weiter. Bevor du für eine Domain zahlst, musst du mehr prüfen als nur den Preis. Du musst den Registrar, die Bedingungen, die Sicherheit und das Kleingedruckte bewerten. Das alles solltest du dir ansehen.
Wie hoch ist der Verlängerungspreis, nicht nur der Preis im ersten Jahr?
Das ist der wichtigste Punkt auf der Checkliste. Ein niedriger Preis im ersten Jahr bringt nichts, wenn die Verlängerung drei- oder viermal so viel kostet. Viele Registrare nutzen das erste Jahr als Lockangebot und berechnen ab dem zweiten Jahr den vollen Preis.
Such vor der Registrierung den Verlängerungspreis für genau die Endung heraus, die du willst. Er steht meist irgendwo auf der Preisseite des Registrars, oft in kleinerer Schrift unter dem Aktionspreis. Findest du den Verlängerungspreis gar nicht, ist das ein Warnsignal. Ein Registrar, der seine Verlängerungspreise versteckt, ist keiner, dem du deine Domain anvertrauen solltest.
Wie diese Falle genau funktioniert, liest du im Kapitel Warum deine Domain nach dem ersten Jahr teurer wird.
Hat der Registrar einen guten Ruf?
Nicht alle Registrare arbeiten gleich. Manche gibt es seit Jahrzehnten, und sie haben sich durch transparente Preise und hilfsbereiten Support Vertrauen aufgebaut. Andere haben den Ruf, Domains festzuhalten, Transfers zu erschweren oder Gebühren in den Nutzungsbedingungen zu verstecken.
So bewertest du einen Registrar, bevor du dich festlegst.
- Lies unabhängige Bewertungen auf Seiten von Dritten, nicht nur die Bewertungen auf der eigenen Website des Registrars
- Prüfe, wie lange das Unternehmen schon am Markt ist. Ein Registrar, der seit zehn Jahren oder länger besteht, hat eine Bilanz, die du überprüfen kannst
- Sieh dir die Support-Möglichkeiten an. Erreichst du einen echten Menschen? Gibt es Live-Chat, Telefon oder nur ein Ticketsystem mit mehrtägigen Wartezeiten?
- Suche nach Beschwerden über den Registrar. Berichten mehrere Leute von Problemen mit Transfers, Abrechnung oder Kontosperrungen, nimm das ernst
- Meide jeden Registrar, der dafür bekannt ist, Domains festzuhalten oder nicht herauszugeben, wenn Kunden gehen wollen
Einen Registrar suchst du nicht einmal aus und vergisst ihn dann. Deine Domain bleibt bei dieser Firma, bis du sie umziehst. Wähle einen, der dich von Anfang an gut behandelt.
Wem gehört die Domain nach der Registrierung?
Das erwischt mehr Leute, als du denkst. Wenn du eine Domain registrierst, muss sie auf deinen Namen laufen, in deinem Konto, mit deiner E-Mail-Adresse als Kontakt. Registriert jemand anderes sie in deinem Auftrag, steht diese Person oder Firma als rechtlicher Inhaber im Eintrag.
Am häufigsten passiert das, wenn ein Webdesigner oder eine Agentur eine Domain für einen Kunden registriert und sie im eigenen Konto anlegt. Der Kunde geht davon aus, dass sie ihm gehört. Das tut sie nicht. Geht die Zusammenarbeit im Streit zu Ende, kann der Kunde den Zugriff auf seine eigene Domain verlieren.
Bestätige nach der Registrierung immer drei Dinge.
- Dein Name oder der Name deiner Marke steht im WHOIS-Eintrag als Domain-Inhaber
- Deine E-Mail-Adresse ist der Hauptkontakt des Kontos
- Du hast vollen Login-Zugang zum Registrar-Konto, in dem die Domain verwaltet wird
Fehlt eines davon, behebe es sofort. Eine Domain, die auf den Namen eines anderen registriert ist, ist nicht deine Domain, egal wer sie bezahlt hat.
Kannst du die Domain umziehen, wenn du wechseln willst?
Bevor du bei einem Registrar registrierst, prüfe seine Transferregeln. Eine Domain zu übertragen heisst, sie von einem Registrar zu einem anderen zu verschieben, und manche Registrare machen das weit komplizierter als nötig.
Das solltest du vor der Anmeldung prüfen.
- Berechnet der Registrar eine Gebühr für ausgehende Transfers?
- Gibt es nach der Registrierung eine Sperrfrist, in der Transfers blockiert sind? (60 Tage Sperre sind bei neuen Registrierungen üblich, alles darüber hinaus ist ungewöhnlich)
- Wie einfach lässt sich die Domain entsperren und der Autorisierungscode für den Transfer abrufen?
- Gibt es Beschwerden anderer Kunden über verzögerte oder blockierte Transfers?
Ein guter Registrar macht den Weggang leicht. Macht ein Registrar ihn schwer, verrät das, wie er seine Kunden hält. Eine vollständige Anleitung, wie Domain-Transfers funktionieren, findest du im Leitfaden Domain registrieren.
Ist der WHOIS-Datenschutz inklusive oder kostet er extra?
Wenn du eine Domain registrierst, landen deine persönlichen Daten in einer öffentlichen Datenbank namens WHOIS. Dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer und deine Adresse sind für jeden sichtbar, der die Domain nachschlägt. Der Domain-Datenschutz verbirgt diese Angaben und ersetzt sie durch die Kontaktdaten des Registrars.
Manche Registrare schliessen den Datenschutz bei jeder Domain kostenlos ein. Andere berechnen dafür eine separate Jahresgebühr. Prüfe vor der Registrierung, was bei deinem der Fall ist. Kostet der Datenschutz extra, rechne das in die echten Kosten der Domain ein.
Für die meisten Markeninhaber ist der Datenschutz kein Extra, sondern nötig. Ohne ihn füllt sich dein Postfach mit Spam von Datensammlern, die Kontaktdaten aus der WHOIS-Datenbank ziehen. Es lohnt sich, vorab zu wissen, ob du dafür zahlst oder ob er schon dabei ist.
Auf welche versteckten Gebühren solltest du achten?
Registrierungspreis und Verlängerungspreis sind nicht immer die einzigen Kosten. Mehrere Gebühren können auf deiner Rechnung auftauchen, mit denen du nicht gerechnet hast.
- Abbuchungen für die automatische Verlängerung, die ohne Erinnerungs-E-Mail von deiner Karte eingezogen werden
- Transfergebühren, wenn du die Domain zu einem anderen Registrar umziehen willst
- DNS-Verwaltungsgebühren für die Nutzung der Nameserver des Registrars oder für Änderungen an DNS-Einträgen
- Gebühren für E-Mail-Weiterleitung, wenn du eine einfache Weiterleitung auf deiner Domain einrichtest
- Gebühren für den WHOIS-Datenschutz (wie oben beschrieben) als eigene Position
- Einlösegebühren, wenn deine Domain abläuft und du sie zurückholen musst, bevor sie in die Auktion geht
Lies vor der Registrierung die Preisseite und die Nutzungsbedingungen des Registrars. Achte auf jeden Hinweis auf zusätzliche Gebühren neben den Kosten für Registrierung und Verlängerung. Ist die Preisseite unklar oder schwer zu finden, ist das ein Zeichen, dass der Registrar nicht offen sagt, was du zahlen wirst.
Bietet der Registrar Zwei-Faktor-Authentifizierung an?
Deine Domain gehört zu den wichtigsten digitalen Werten deiner Marke. Verschafft sich jemand Zugang zu deinem Registrar-Konto, kann er deine Website umleiten, deine E-Mails abfangen oder die Domain auf sich selbst übertragen.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) legt eine zweite Schutzschicht über dein Passwort. Mit eingeschalteter 2FA brauchst du zum Einloggen dein Passwort und einen Code von deinem Smartphone oder deiner Authenticator-App. Selbst wenn jemand dein Passwort stiehlt, kommt er also nicht in dein Konto.
Bietet ein Registrar keine 2FA an, ist das ein Warnsignal. Domain-Sicherheit sollte zur Grundausstattung gehören und kein Premium-Extra sein. Prüfe vor der Registrierung, ob 2FA unterstützt wird, und schalte sie ein, sobald du dein Konto erstellst.
Wie gut ist der Kundensupport?
Vielleicht musst du den Support deines Registrars nie kontaktieren. Aber wenn doch, ist es wahrscheinlich dringend. Eine Domain, die nicht mehr aufgelöst wird, ein gesperrtes Konto oder eine fehlgeschlagene Verlängerung kann deine ganze Website offline nehmen.
Prüfe vor deiner Entscheidung diese Punkte.
- Erreichst du einen echten Menschen, oder beschränkt sich der Support auf einen Chatbot und ein Hilfecenter?
- Wie sind die Support-Zeiten? Manche Registrare bieten Support rund um die Uhr an. Andere sind nur in bestimmten Zeitzonen erreichbar
- Gibt es Live-Chat, Telefon und E-Mail? Oder nur einen davon?
- Wie schnell antworten sie? Suche nach Kundenbewertungen, die Antwortzeiten des Supports erwähnen
Guter Support ist kein Bonus. Er gehört zu dem, wofür du bei der Domain-Registrierung zahlst. Hat ein Registrar faire Preise, aber keine Möglichkeit, bei Problemen einen Menschen zu erreichen, lohnt sich die Ersparnis nicht.
Wie vermeidest du Betrug bei der Domain-Registrierung?
Domain-Betrug kommt häufiger vor, als du denkst. Er zielt auf Markeninhaber, die neu in der Domain-Registrierung sind und vielleicht nicht wissen, woran sie einen seriösen Registrar erkennen.
Auf diese Betrugsmaschen solltest du besonders achten.
- Gefälschte Registrar-Websites, die professionell aussehen, aber nicht von der ICANN akkreditiert sind. Prüfe immer, ob ein Registrar ICANN-akkreditiert ist, bevor du Zahlungsdaten angibst
- Phishing-E-Mails, die sich als Registrar ausgeben und dich auffordern, dein Konto zu "bestätigen" oder eine Domain per Klick auf einen Link zu "verlängern". Seriöse Registrare schicken Verlängerungshinweise, fragen aber nie per E-Mail nach deinem Passwort. Mehr dazu im Leitfaden zu Betrug bei Domain-Verlängerungen
- Zu gut klingende Preise für Premium-Domains. Wird eine kurze, gängige .com für einen Bruchteil ihres Marktwerts angeboten, ist es fast sicher Betrug oder eine gestohlene Domain
- Ungebetene E-Mails oder Anzeigen, die dir eine Domain verkaufen wollen, nach der du gar nicht gesucht hast. Seriöse Zweitmarkt-Verkäufe laufen über vertrauenswürdige Plattformen, nicht über Kaltakquise per E-Mail
- Anrufe, bei denen jemand behauptet, deine Domain laufe bald ab, und dich drängt, über einen anderen Registrar zu verlängern. Das ist eine Transfer-Masche, die deine Domain zu einem Unternehmen bringen soll, das du nicht gewählt hast
Die einfachste Regel: Hast du den Kontakt nicht selbst angestossen, klicke auf keine Links und gib keine Zahlungsdaten an. Rufe die Website deines Registrars direkt auf, indem du die Adresse selbst eintippst, und prüfe alles Verdächtige in deinem eigenen Konto.
Warum entscheiden sich Marken für WEMASY bei der Domain-Registrierung?
WEMASY enthält die Domain-Registrierung in seinem Website-Builder-Abo. Deine Domain, dein Hosting, dein SSL und deine Website werden also an einem Ort verwaltet. Es gibt keine getrennten Logins, keine getrennten Rechnungen und keine Überraschungsgebühren für Datenschutz oder DNS-Verwaltung.
WEMASY registriert die Domain auf deinen Namen. Sie gehört dir. Der WHOIS-Datenschutz ist ohne Aufpreis enthalten. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung gibt es in jedem Konto. Und wenn du Hilfe brauchst, erreichst du das Support-Team über echte Menschen.
Was in jedem Tarif enthalten ist, siehst du auf der Seite WEMASY Preise .
Dieses Kapitel schliesst den Teil zur Kaufentscheidung in Modul 1 ab. Jetzt weisst du, wie Domain-Preise funktionieren, welche Fallen du meiden solltest und was du prüfst, bevor du deine Kreditkarte zückst. Die nächsten Kapitel behandeln den praktischen Teil rund um Domains, beginnend mit der Frage, ob du überhaupt eine brauchst und wie du eine freie findest.
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn ich eine Domain registriere und dann merke, dass der Registrar schlecht ist?
Du kannst deine Domain zu einem anderen Registrar umziehen. Die meisten Domains lassen sich 60 Tage nach dem ursprünglichen Registrierungsdatum übertragen. Du musst die Domain entsperren, einen Autorisierungscode für den Transfer anfordern und den Transfer bei deinem neuen Registrar starten. Der Transfer dauert in der Regel fünf bis sieben Tage. Mit dem Website-Builder von WEMASY richtest du das direkt auf deiner Website ein.
Sollte ich meine Domain gleich für mehrere Jahre registrieren?
Registrierst du für zwei oder drei Jahre auf einmal, sicherst du dir den aktuellen Verlängerungspreis und musst die Verlängerung nicht fürchten zu vergessen. Das lohnt sich, wenn du dir beim Domain-Namen und beim Registrar sicher bist. Bist du bei einem von beiden unsicher, starte mit einem Jahr und wechsle oder verlängere, sobald du den Dienst in Ruhe beurteilen konntest.
Woran erkenne ich, ob ein Registrar ICANN-akkreditiert ist?
Die ICANN führt auf ihrer Website eine öffentliche Liste akkreditierter Registrare. Suche vor der Registrierung einer Domain bei einem Unternehmen nach diesem Namen in der Liste. Steht er nicht darauf, könnte es ein Wiederverkäufer statt eines akkreditierten Registrars sein. Wiederverkäufer können seriös sein, aber akkreditierte Registrare bieten eine zusätzliche Ebene der Verantwortlichkeit.
Kann ein Webdesigner eine Domain in meinem Auftrag registrieren, ohne dass ich das Eigentum verliere?
Ja, aber nur wenn die Domain auf deinen Namen und mit deiner E-Mail-Adresse in einem Konto registriert ist, das du kontrollierst. Registriert der Designer sie in seinem eigenen Konto, ist er der rechtliche Inhaber, bis die Domain auf dich übertragen wird. Lass dir vor Beginn der Arbeit immer vollen Kontozugang geben, oder registriere die Domain selbst und gib dem Designer nur Zugriff auf die DNS-Einstellungen.
Ist es sicher, einen weniger bekannten Registrar mit niedrigeren Preisen zu nutzen?
Das kann sein, aber du musst ihn vorher prüfen. Schau nach, ob er ICANN-akkreditiert ist, lies unabhängige Bewertungen und sieh dir an, wie lange er schon am Markt ist. Ein niedrigerer Preis allein ist kein Warnsignal, aber niedrige Preise zusammen mit fehlenden Bewertungen, fehlenden Support-Möglichkeiten und unklaren Transferregeln sind eine Kombination, die du meiden solltest.