Attribution ist der Prozess, den verschiedenen Berührungspunkten oder Kanälen der Customer Journey ihren Anteil an einer Conversion oder gewünschten Aktion zuzuordnen, etwa einem Kauf oder einer Anmeldung. So sehen Unternehmen, welche Marketingmassnahmen Ergebnisse bringen und wie Kanäle wie bezahlte Anzeigen, organische Suche oder Social Media zum Erfolg beitragen.
Wer Attribution versteht, kann seine Marketingstrategie optimieren, Budget gezielter verteilen und Kampagnen insgesamt verbessern. Du siehst klarer, wie jede Interaktion die Kaufentscheidung beeinflusst. So schärfst du dein Targeting und steigerst den Return on Investment.