Du willst nur Besucher aus einem bestimmten Land verfolgen. Nur Traffic aus einer bestimmten Quelle. Nur Besucher mit deinem Premium-Plan. Mit Einschlussfiltern zeigst du nur die Daten, die du sehen willst. Statt alles zu erfassen und dann in den Berichten zu filtern, legst du von Anfang an eine Ansicht an, die nur bestimmte Daten zeigt. Einschlussfilter richten deine Analysen auf das aus, was dir am wichtigsten ist.
Dieser Artikel erklärt, wie du Einschlussfilter einrichtest, um bestimmte Teilmengen deiner Daten zu verfolgen.
Was Einschlussfilter sind
Ein Einschlussfilter zeigt nur Traffic, der bestimmte Kriterien erfüllt. Eine Ansicht mit einem Einschlussfilter nur für die USA zeigt nur Traffic aus den USA. Eine Ansicht mit einem Einschlussfilter für organischen Traffic zeigt nur organische Besucher. Eine Ansicht mit einem Einschlussfilter für Premium-Nutzer zeigt nur Premium-Kunden.
Einschlussfilter sind das Gegenstück zu Ausschlussfiltern. Ausschlussfilter entfernen unerwünschten Traffic. Einschlussfilter zeigen nur gewünschten Traffic. Das Ergebnis ist dasselbe: eine fokussierte Ansicht bestimmter Daten.
Einschlussfilter sind nützlich, wenn du eine bestimmte Teilmenge genau analysieren willst. Du legst eine Ansicht für diese Teilmenge an und wertest sie getrennt aus.
Einschlussfilter nach Region anlegen
Lege für jede wichtige Region, die du bedienst, eine Ansicht an. Eine Ansicht für die USA. Eine für Europa. Eine für den asiatisch-pazifischen Raum. Jede Ansicht zeigt nur Traffic aus dieser Region.
Regionale Filter helfen dir, das Verhalten in den Regionen zu verstehen. Konvertieren Nutzer in verschiedenen Regionen unterschiedlich? Nutzen sie andere Funktionen? Mit regionalen Ansichten vergleichst du Regionen leicht.
Lege in den Einstellungen deiner Ansicht einen Filter an. Filtere nach Land. Wähle die Länder aus, die du einschliessen willst. Speichere die Ansicht.
Einschlussfilter nach Traffic-Quelle anlegen
Lege für jede wichtige Traffic-Quelle eine Ansicht an. Eine Ansicht für organischen Traffic. Eine für bezahlte Suche. Eine für Social Media. Eine für direkten Traffic. Jede Ansicht zeigt nur Traffic aus dieser Quelle.
Ansichten nach Traffic-Quelle helfen dir zu verstehen, welche Kanäle am besten funktionieren. Welcher Kanal hat die beste Conversion-Rate? Welcher Kanal bringt den meisten Umsatz? Quellenansichten beantworten diese Fragen.
Lege in den Einstellungen deiner Ansicht einen Filter an. Filtere nach Quelle. Wähle die Quelle aus, die du einschliessen willst. Speichere die Ansicht.
Einschlussfilter nach Nutzertyp anlegen
Hat deine Website Nutzertypen, lege für jeden Typ Filter an. Einen Filter für Premium-Nutzer. Einen für kostenlose Nutzer. Einen für Nutzer in der Testphase. Jede Ansicht zeigt nur diesen Nutzertyp.
Ansichten nach Nutzertyp helfen dir zu verstehen, wie sich verschiedene Nutzersegmente verhalten. Premium-Nutzer sind vielleicht anders engagiert als kostenlose Nutzer. Nutzer in der Testphase konvertieren vielleicht anders. Nutzeransichten zeigen diese Unterschiede.
Dafür muss deine Website den Nutzertyp im Data Layer erfassen. Arbeite mit deinem Entwicklungsteam zusammen, damit der Nutzertyp zum Filtern verfügbar ist.
Einschlussfilter nach Gerätetyp anlegen
Lege eine Ansicht nur für Mobilgeräte an. Lege eine Ansicht nur für Desktop an. Lege eine Ansicht nur für Tablets an. Jede Ansicht zeigt nur Traffic von diesem Gerätetyp.
Geräteansichten helfen dir, das Verhalten auf Mobilgeräten und Desktop zu verstehen. Mobile Nutzer haben vielleicht andere Bedürfnisse als Desktop-Nutzer. Die Conversion-Raten auf Mobilgeräten können abweichen. Mit Geräteansichten kannst du vergleichen.
Lege in den Einstellungen deiner Ansicht einen Filter an. Filtere nach Gerätetyp. Wähle den Gerätetyp aus, den du einschliessen willst. Speichere die Ansicht.
Mehrere Einschlussfilter kombinieren
Du kannst Filter kombinieren. Zum Beispiel eine Ansicht, die nur organischen Traffic aus den USA von Mobilgeräten zeigt. So entsteht eine sehr genaue Ansicht einer Teilmenge deines Traffics.
Kombinierte Filter sind mächtig, engen aber deinen Blick ein. Vielleicht passt nur sehr wenig Traffic zu allen Kriterien. Achte darauf, dass der gefilterte Traffic gross genug ist, um sinnvoll analysiert zu werden.
Deine Einschlussfilter testen
Prüfe nach dem Anlegen eines Einschlussfilters, ob er die richtigen Daten zeigt. Hast du eine Ansicht nur für die USA angelegt, kontrolliere, dass sie nur Traffic aus den USA zeigt. Sehen die Zahlen falsch aus, geh dem Filter auf den Grund.
Vergleiche gefilterte Ansichten mit ungefilterten Daten. Liegt dein Gesamttraffic bei 10.000 und deine USA-Ansicht zeigt 2.000, ist das plausibel, wenn die USA 20 % deines Traffics ausmachen. Ergeben die Zahlen keinen Sinn, prüfe deinen Filter.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele Ansichten mit Einschlussfiltern sollten wir anlegen?
Lege Ansichten für die wichtigen Segmente an, die dich interessieren. Nach Region, wenn du mehrere Regionen bedienst. Nach Traffic-Quelle, wenn du Kanäle vergleichen willst. Nach Nutzertyp, wenn du verschiedene Nutzertypen hast. Die meisten Teams haben 5 bis 10 Ansichten mit Einschlussfiltern. Mehr wird schwer zu verwalten. Mit dem Website-Builder von WEMASY richtest du das direkt auf deiner Website ein.
Können wir statt Ansichten auch Segmente für das Einschliessen nutzen?
Ja. Segmente funktionieren auch. Nutze Ansichten für dauerhafte Sichtweisen auf deine Daten. Nutze Segmente für vorübergehende Analysen. Schaust du dir den Traffic aus den USA immer getrennt an, lege eine Ansicht an. Willst du ihn nur gelegentlich sehen, nutze ein Segment.
Eine Ansicht mit Einschlussfilter ist leer oder hat sehr wenig Traffic. Was stimmt nicht?
Vielleicht ist dein Filter zu streng. Vielleicht ist Traffic, der zu allen Kriterien passt, selten. Schau in die ungefilterte Ansicht. Liegt der Gesamttraffic bei 10.000 und deine gefilterte Ansicht zeigt 50, ist der Filter vielleicht richtig und das Segment ist einfach klein. Oder der Filter ist falsch. Vergleiche die Zahlen mit deinen Erwartungen.
Sollen wir Einschluss- und Ausschlussfilter kombinieren?
Du kannst es, aber sei vorsichtig. Ein Einschlussfilter zeigt bestimmten Traffic. Ein Ausschlussfilter entfernt bestimmten Traffic. Beides zu kombinieren kann eine verwirrende Logik ergeben. Meist reicht das eine oder das andere.
Wie verfolgen wir eigene Daten in Einschlussfiltern?
Eigene Daten müssen in deinem Data Layer stehen. Dein Entwicklungsteam füllt den Data Layer mit eigenen Feldern. Dein Analytics-Tool kann dann nach diesen Feldern filtern. Arbeite mit deinem Entwicklungsteam zusammen, damit die eigenen Daten verfügbar sind.
Wir haben eine Ansicht mit Einschlussfilter, aber sie aktualisiert sich nicht. Warum?
Ansichten mit Einschlussfilter aktualisieren sich laufend wie andere Ansichten. Sehen die Daten alt aus, liegt es vielleicht an einer Verzögerung bei der Berichterstellung. Warte ein paar Stunden. Sind sie danach immer noch alt, ist der Filter vielleicht falsch. Prüfe die Filterkriterien.