Ohne System verschlechtert sich die Datenqualität mit der Zeit. Neue Seiten gehen ohne Tracking online. Filter werden falsch konfiguriert. Conversion-Ziele ändern sich. Einstellungen driften ab. Deine Analyse startet sauber, wird aber durch Vernachlässigung langsam verdorben.
Eine Checkliste für Datenqualität verhindert das. Regelmässige Pflege findet Probleme, bevor sie teuer werden.
Warum Pflege wichtig ist
Sie verhindert, dass sich kleine Fehler anhäufen
Ein fehlendes Tracking-Tag ist keine Katastrophe. Zwei auch nicht. Aber nach einem Jahr fehlt das Tracking auf 20 Seiten. Das ist erheblich. Regelmässige Prüfungen finden Fehler früh.
Sie fängt Konfigurationsabweichungen ab
Jemand ändert etwas und vergisst, es zu dokumentieren. Jemand anderes deaktiviert einen Filter, weil er ihn für veraltet hält. Einstellungen driften von der gewollten Konfiguration ab. Prüfungen verhindern das.
Sie erhält die Vergleichbarkeit über die Zeit
Jahresvergleiche funktionieren nur, wenn die Konfiguration gleich bleibt. Regelmässige Prüfungen stellen sicher, dass du Jahr für Jahr dasselbe misst.
Monatliche Checkliste
Vergleiche wichtige Kennzahlen mit dem Vormonat
Ziehe Traffic, Conversions und Umsatz dieses Monats und des Vormonats. Lassen sich Veränderungen durch Geschäftsaktivität erklären (Kampagnen, Saisonalität)? Oder deuten sie auf Tracking-Probleme hin?
Achte auf unerklärte Anstiege oder Einbrüche
Traffic um 30% höher, ohne dass eine Kampagne gestartet wurde? Conversions um 20% niedriger, ohne Änderungen an der Website? Geh dem nach. Unerklärte Veränderungen deuten oft auf Tracking-Fehler hin.
Prüfe, ob die Bot-Filterung aktiv ist
Prüfe, ob die Bot-Filterung noch eingeschaltet ist. Prüfe, ob Filter für bekannte Bots nicht deaktiviert wurden. Bestätige, dass die Einstellungen mit dem Vormonat übereinstimmen.
Suche nach neuem Referral-Spam
Sieh dir die Referral-Quellen an. Gibt es neue Domains, die verdächtig aussehen? Füge sie der Blocklist hinzu.
Prüfe die Berichte zu Conversion-Zielen
Lösen alle Conversion-Ziele aus? Stimmt die Zahl der Conversions ungefähr mit deinem Zahlungsanbieter überein? Grosse Lücken deuten auf defektes Tracking hin.
Prüfe, ob interner Traffic ausgeschlossen ist
Wenn du internen Traffic filterst, prüfe stichprobenartig, ob das funktioniert. Erzeuge Test-Traffic aus deinem Büro und bestätige, dass er nicht in den Berichten erscheint.
Vierteljährliche Checkliste
Vollständiges Konfigurations-Audit
Prüfe alle aktiven Filter. Warum gibt es jeden? Wird er noch gebraucht? Deaktiviere Filter, die unnötig geworden sind.
Prüfe das Tracking auf allen Seiten
Prüfe deine Website stichprobenartig. Wähle 10 zufällige Seiten und prüfe, ob der Tracking-Code vorhanden ist. Sieh direkt in den Seitenquelltext.
Vergleiche die Analyse mit dem Zahlungsanbieter
Ziehe die Zahl der Conversions des Quartals aus beiden Systemen. Berechne die Abweichung. Dokumentiere den erwarteten Unterschied.
Prüfe und aktualisiere die Dokumentation
Aktualisiere das Dokument, das deine Analyse-Einrichtung beschreibt. Halte alle Änderungen seit dem letzten Quartal fest. Stelle sicher, dass neue Teammitglieder die Einrichtung verstehen könnten.
Prüfe die Definitionen der Conversion-Ziele
Stimmen alle Ziele noch? Hat sich eines geändert? Passe Definitionen bei Bedarf an. Halte fest, warum jedes Ziel existiert.
Suche nach neuen Datenqualitätsproblemen
Hast du neue Funktionen gestartet? Neue Traffic-Quellen? Prüfe, ob das Tracking vorhanden ist. Teste jeden neuen Kanal.
Jährliche Checkliste
Vollständiges Audit der Einrichtung
Mach alles aus der vierteljährlichen Checkliste, aber gründlicher. Prüfe jede Einstellung. Prüfe jede Seite. Prüfe jede Conversion.
Vergleich mit dem Vorjahr
Vergleiche dieses Jahr mit dem letzten. Sind die Kennzahlen vergleichbar? Wenn sich die Konfiguration geändert hat, halte fest, wie der Vergleich dadurch beeinflusst wird.
Finde systematische Verbesserungen
Welche Tracking-Probleme hast du dieses Jahr behoben? Was könntest du nächstes Jahr verbessern? Plane Verbesserungen anhand der Erkenntnisse dieses Jahres.
Schulung des Teams
Schule dein Team in Datenqualität. Wie man Probleme erkennt. Wie man Fehler meldet. Wie man vermeidet, Fehler einzubauen.
Überprüfung der Tools
Nutzt du die richtigen Tools? Solltest du upgraden? Neue Tools ergänzen? Prüfe deine Tools jährlich, um auf dem aktuellen Stand zu bleiben.
Deine Checkliste erstellen
Passe sie an dein Geschäft an
Diese Checklisten sind Vorlagen. Passe sie an deine konkrete Einrichtung an. Ergänze Prüfpunkte für deine Datenquellen. Streiche, was nicht relevant ist.
Mach einen Kalendertermin daraus
Lege wiederkehrende Kalendererinnerungen an. Monatliche Checkliste am ersten Freitag des Monats. Vierteljährliche Checkliste am ersten Tag jedes Quartals. Jährliche Checkliste am 1. Dezember.
Lege die Verantwortung fest
Bestimme jemanden, der die Checkliste verantwortet. Diese Person führt die Prüfungen durch, dokumentiert die Ergebnisse und berichtet dem Team.
Dokumentiere die Ergebnisse
Halte fest, was du geprüft und was du gefunden hast. Mit der Zeit entsteht daraus ein Verlauf der Datenqualität, der dir hilft, Trends zu erkennen.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich die Checkliste für Datenqualität automatisieren?
Teilweise. Vergleiche von Kennzahlen kannst du mit BI-Tools automatisieren. Aber die manuelle Kontrolle (Seiten auf Tracking-Code prüfen, Filter durchsehen, die Konfiguration auditieren) braucht menschliches Urteilsvermögen. Mit dem Website-Builder von WEMASY kannst du das direkt auf deiner Website einrichten.
Was mache ich, wenn ich bei einer Prüfung ein Problem finde?
Dokumentiere es. Schätze die Auswirkung ab. Behebe es, wenn es aktuelle Daten betrifft. Wenn es historische Daten betrifft, dokumentiere es und passe deine Deutung alter Berichte an.
Wie lange dauert eine vollständige Checkliste?
Monatlich: 30 Minuten. Vierteljährlich: 2-3 Stunden. Jährlich: 4-6 Stunden. Plane konzentrierte Zeit ohne Unterbrechungen ein.
Was mache ich, wenn ich für monatliche Checklisten zu beschäftigt bin?
Mach sie stattdessen vierteljährlich. Monatlich ist ideal, aber vierteljährliche Pflege ist besser als keine. Wähle einen realistischen Zeitplan, den du auch einhältst.
Soll ich andere Teammitglieder in die Checkliste einbeziehen?
Ja. Verschiedene Blickwinkel finden verschiedene Probleme. Lass Entwickler den Tracking-Code prüfen. Lass das Marketing die Conversion-Ziele prüfen. Lass die Finanzabteilung die Umsatzzahlen prüfen.
Kann eine Checkliste alle Datenqualitätsprobleme verhindern?
Nein. Aber sie findet 80-90% der häufigen Probleme. Regelmässige Pflege ist nicht narrensicher, aber weit besser, als erst zu reagieren, wenn etwas passiert ist.