Deine Analysen zeigen Traffic, der nicht echt ist. Bots, die auf zufällige Links klicken. Scraper, die deine Inhalte herunterladen. Spam-Verweise von zwielichtigen Websites. Diese Besuche sehen aus wie echter Traffic, sind aber Rauschen. Sie blähen deine Kennzahlen auf. Sie lassen deine Conversion-Rate schlechter aussehen. Ausschlussfilter entfernen dieses Rauschen. Du erkennst unerwünschten Traffic und schliesst ihn aus deinen Berichten aus. Die Daten echter Besucher werden sauberer. Deine Kennzahlen werden genauer.
Dieser Artikel erklärt, wie du Ausschlussfilter einrichtest, die Spam, Bots und unerwünschten Traffic entfernen.
Was unerwünschter Traffic ist
Zu unerwünschtem Traffic gehören Bots, Scraper und automatisierte Tools, die deine Website ohne echte menschliche Absicht besuchen. Bots von Suchmaschinen crawlen deine Website. Das ist in Ordnung. Aber bösartige Bots kopieren deine Inhalte. Das ist unerwünscht.
Spam-Referral-Traffic kommt von Websites, die Backlinks oder Verweis-Anerkennung erschleichen wollen. Diese Seiten schicken kleine Mengen Traffic an Tausende von Websites. Der Traffic taucht in deinen Verweisberichten auf, ist aber nicht echt.
Manche Zugriffe stammen von alten Tools und Skripten, die du nicht mehr nutzt. Ein altes internes Tool, das Daten an deine Website geschickt hat. Ein Skript, das nicht mehr gepflegt wird. Dieser Altlasten-Traffic ist Rauschen.
Spam-Referral-Traffic erkennen
Schau in deine Verweisberichte. Du siehst Traffic von Websites, die du nicht kennst. Websites mit allgemeinen Namen. Websites, die nicht zu deiner Branche passen. Das ist wahrscheinlich Spam.
Klicke dich durch und schau, wie diese Verweisquellen aussehen. Haben sie sinnvolle Websites? Oder sind es Spam-Seiten, die Traffic an Tausende von Seiten schicken? Echte Verweispartner haben echte Websites. Spam kommt von Seiten ohne echten Inhalt.
Dokumentiere Spam-Verweise. Führe eine Liste. Siehst du eine neue Spam-Quelle, nimm sie in deinen Ausschlussfilter auf.
Spam-Filter einrichten
Die meisten Analytics-Tools haben eingebaute Spam-Filter. Aktiviere sie. Diese Filter nutzen bekannte Spam-Listen und blockieren Traffic aus bekannten Spam-Quellen automatisch.
Eingebaute Filter fangen gängigen Spam ab. Aber ständig entsteht neuer Spam. Lege eigene Filter für Spam an, den du entdeckst. Filtere nach der Verweis-URL. Schliesse bestimmte Verweisquellen aus.
Teste deine Filter. Prüfe nach dem Ausschluss einer Verweisquelle, ob der Traffic aus dieser Quelle verschwunden ist. Taucht er weiter auf, ist dein Filter vielleicht falsch eingerichtet.
Bot-Traffic filtern
Dein Analytics-Tool filtert manche Bots automatisch. Google Analytics filtert bekannten Bot-Traffic. Aber nicht alle Bots werden gefiltert.
Achte auf Traffic von Tools und Diensten. Traffic von SEO-Tools. Traffic von Preisvergleichstools. Traffic von Schwachstellen-Scannern. Das sind keine echten Besucher.
Lege Ausschlussfilter für Bot-Traffic an. Filtere nach dem User-Agent, wenn du den Bot erkennen kannst. Filtere nach IP, wenn der Bot immer aus derselben Quelle kommt. Halte deine Filterliste aktuell.
Interne Tools und Altlasten-Traffic ausschliessen
Vielleicht gibt es interne Tools, die Traffic an deine Website schicken. Überwachungsskripte. Dienste für Statusabfragen. Automatisierte Testtools. Das ist kein echter Besucher-Traffic.
Finde diese Tools heraus. Besorge ihre IP-Adressen oder User-Agents. Schliesse sie aus deinen Hauptberichten aus. Lege eine eigene Ansicht für den Traffic interner Tools an, wenn du sie überwachen willst.
Vorsicht bei Ausschlussfiltern
Ausschlussfilter sind dauerhaft. Einmal ausgeschlossener Traffic ist aus allen Ansichten verschwunden. Du bekommst ihn nicht zurück. Sei vorsichtig mit dem, was du ausschliesst.
Prüfe vor dem Ausschluss, ob der Traffic wirklich unerwünscht ist. Sieh dir den tatsächlichen Traffic an. Sind es Bots? Ist es Spam? Oder ist es echter Traffic, bei dem du dich irrst? Schliesse nur aus, wenn du dir sicher bist.
Führe Protokoll darüber, was du ausgeschlossen hast und warum. „example.com ausgeschlossen, weil der Verweis-Traffic Spam war.“ Die Dokumentation hilft dir, dich an deine Entscheidungen zu erinnern.
Ausschlussfilter regelmässig prüfen
Spam ändert sich. Neuer Spam entsteht. Alter Spam verschwindet. Prüfe deine Ausschlussfilter vierteljährlich. Schicken die alten Spam-Quellen noch Traffic? Wahrscheinlich nicht. Entferne alte Filter. Füge neuen Spam hinzu, sobald du ihn entdeckst.
Wächst deine Liste an Ausschlussfiltern, wird sie schwerer zu verwalten. Räume sie regelmässig auf. Entferne Filter für Spam, der nicht mehr auftaucht.
Häufig gestellte Fragen
Woran erkennen wir, ob Traffic Spam oder echt ist?
Schau dir das Traffic-Muster an. Echter Traffic ist abwechslungsreich. Spam kommt in Wellen. Schau auf das Verhalten. Echte Besucher stöbern auf deiner Website. Spam springt sofort ab. Schau auf die Verweisquelle. Echte Verweisquellen sind echte Websites. Spam-Quellen sind zwielichtig. Mit dem Website-Builder von WEMASY richtest du das direkt auf deiner Website ein.
Wir haben Traffic versehentlich ausgeschlossen. Bekommen wir ihn zurück?
Ausgeschlossenen Traffic kannst du nicht wiederherstellen. Deshalb sind Ausschlussfilter gefährlich. Sei dir vor dem Ausschluss absolut sicher. Hast du einen Fehler gemacht, entferne den Filter, dann wird künftiger Traffic nicht mehr ausgeschlossen. Die früheren Daten sind weg.
Sollen wir den gesamten Bot-Traffic ausschliessen?
Nein. Manche Bots sind nützlich. Bots von Suchmaschinen. Überwachungstools, die deine Website prüfen. Schliesse nur Bots aus, die eindeutig Spam oder Rauschen sind. Seriöse Tools kannst du ruhig mitmessen.
Wir bekommen ständig Spam von neuen Verweisquellen. Wie stoppen wir das?
Du kannst es nicht vollständig stoppen. Ständig entsteht neuer Spam. Ergänze deinen Ausschlussfilter laufend um neuen Spam. Bleib wachsam. Prüfe deine Berichte regelmässig auf neuen Spam.
Der Spam-Filter unserer Plattform fängt einiges ab. Sollen wir trotzdem eigene Filter anlegen?
Ja. Eingebaute Filter fangen gängigen Spam ab. Eigene Filter fangen Spam, der nur dein Unternehmen betrifft. Nutze beides. Die Filter der Plattform erledigen den Grossteil. Eigene Filter erledigen deinen speziellen Spam.
Wir haben eine Verweisquelle ausgeschlossen, aber ihr Traffic taucht weiter auf. Warum?
Vielleicht ist dein Filter nicht richtig eingerichtet. Prüfe die Filterkriterien. Filterst du nach dem richtigen Feld? Stimmt die Syntax? Teste den Filter, indem du dir die Berichte ansiehst, nachdem er angewendet wurde.