Dein E-Mail-Programm fragt nach einer Serveradresse, einer Portnummer, einem Benutzernamen und einem Passwort. Vier Felder, keines davon erklärt. Du kopierst Werte aus deinem Hosting-Dashboard, speicherst und hoffst, dass die Testnachricht durchgeht. Manchmal klappt es. Manchmal kommt ein Authentifizierungsfehler und du weisst nicht, was schiefging.
SMTP-Einstellungen sind die Konfigurationswerte, die deinem E-Mail-Programm sagen, wie es ausgehende E-Mails über deinen Hosting-Anbieter sendet. Wenn du weisst, was jedes Feld bedeutet, musst du bei Fehlern nicht raten. So funktionieren sie.
Was SMTP für deine geschäftliche E-Mail tut
SMTP steht für Simple Mail Transfer Protocol. Es ist der Standard, mit dem E-Mail-Programme Nachrichten senden. Wenn du bei einer Antwort auf Senden klickst, verbindet sich dein Programm mit dem SMTP-Server, meldet sich mit deinen Zugangsdaten an und übergibt die Nachricht zur Zustellung.
Dein Hosting-Anbieter betreibt den SMTP-Server. Dein E-Mail-Programm braucht die richtige Serveradresse, den Port und die Anmeldedaten, um sich zu verbinden. Eingehende E-Mails nutzen andere Einstellungen, die das Kapitel IMAP vs. POP3 für geschäftliche E-Mail getrennt behandelt.
Die SMTP-Einstellungen, die du kennen solltest
Jedes E-Mail-Programm fragt ungefähr dieselben Werte ab. Dein Hosting-Anbieter listet sie in deinem Dashboard auf, meist unter Mail-Einstellungen oder E-Mail-Konfiguration.
1. SMTP-Serveradresse
Das ist der Hostname des Postausgangsservers deines Anbieters. Er sieht oft aus wie mail.deinemarke.de oder smtp.deinanbieter.de. Kopiere ihn genau so, wie er in deinem Hosting-Panel steht.
2. Portnummer
Port 587 ist die häufigste Wahl für sichere ausgehende E-Mails. Port 465 ist eine ältere Alternative, die ebenfalls verschlüsselt. Dein Anbieter nennt, welchen Port du nutzen sollst. Ein falscher Port ist eine häufige Ursache für Sendefehler.
3. Authentifizierung und Verschlüsselung
Aktiviere die Authentifizierung, damit der Server prüft, ob du von deiner Adresse senden darfst. Aktiviere TLS- oder SSL-Verschlüsselung, damit deine Zugangsdaten und der Nachrichteninhalt sicher übertragen werden. Die meisten modernen Programme regeln das mit einem Häkchen namens "sichere Verbindung verwenden".
4. Benutzername und Passwort
Dein Benutzername ist meist deine vollständige E-Mail-Adresse. Dein Passwort ist das, das du beim Erstellen des Postfachs festgelegt hast. Manche Anbieter bieten zusätzliche App-Passwörter für mehr Sicherheit, wenn du externe Programme verbindest.
Sobald SMTP eingerichtet ist, teste es mit einer Nachricht an eine externe Adresse. Kommt sie an, stimmen deine Ausgangseinstellungen. Kommt sie zurück, prüfe jeden Wert noch einmal gegen dein Hosting-Dashboard. Das Kapitel So sieht eine professionelle E-Mail-Einrichtung aus stellt diese Einstellungen in den Zusammenhang einer vollständigen Konfiguration.
Häufige Fragen
Wo finde ich meine SMTP-Einstellungen?
Dein E-Mail-Hosting-Dashboard listet die SMTP-Einstellungen unter Mail-Konfiguration oder E-Mail-Einrichtung auf. Suche nach den Daten zum Postausgangsserver neben den Einstellungen für den Posteingangsserver. Dein E-Mail-Anbieter zeigt diese Werte in seinen Einstellungen an, während dein Website-Builder und deine Domain-Einstellungen in deinem WEMASY-Konto bleiben.
Warum sendet mein E-Mail-Programm nicht, obwohl die SMTP-Einstellungen stimmen?
Häufige Ursachen sind eine falsche Portnummer, deaktivierte Authentifizierung oder DNS-Einträge, die sich noch nicht vollständig verbreitet haben. Prüfe die Verschlüsselungseinstellungen noch einmal und bestätige, dass die Mail-Einträge deiner Domain auf deinen Hosting-Anbieter zeigen.
Brauche ich für jedes Teammitglied andere SMTP-Einstellungen?
Serveradresse und Port des SMTP-Servers sind für alle auf deiner Domain meist gleich. Jede Person nutzt ihre eigene E-Mail-Adresse und ihr eigenes Passwort als Anmeldedaten.
Was ist der Unterschied zwischen SMTP- und IMAP-Einstellungen?
SMTP regelt ausgehende E-Mails. IMAP regelt eingehende E-Mails und hält Nachrichten auf dem Server synchron. Du richtest beide getrennt in deinem E-Mail-Programm ein. Lies IMAP vs. POP3 für geschäftliche E-Mail für die Optionen bei eingehenden E-Mails.
Soll ich für SMTP Port 587 oder 465 nutzen?
Nutze den Port, den dein Hosting-Anbieter empfiehlt. Port 587 mit STARTTLS ist der moderne Standard. Port 465 nutzt implizites SSL. Beide verschlüsseln deine Verbindung, wenn sie richtig eingerichtet sind.
Liefert WEMASY SMTP-Einstellungen für verbundene Postfächer?
Noch nicht. Das E-Mail-Hosting von WEMASY kommt bald; bis dahin listet dein E-Mail-Anbieter SMTP-Server, Port und Authentifizierungsanforderungen für jedes Postfach auf. Kopiere diese Werte in jedes E-Mail-Programm, das du nutzen willst.