Deine Analysen zeigen eine Absprungrate von zweiundsiebzig Prozent auf deiner Preisseite. Dein erster Impuls ist Panik. Dann prüfst du die Conversions und stellst fest, dass die Hälfte dieser Besucher mit nur einer Seite dein Kontaktformular ausgefüllt hat, bevor sie gegangen sind. Sie kamen, bekamen, was sie brauchten, und handelten. Die Absprungrate sah schrecklich aus. Die Seite hat ihren Job gemacht.
Was ist die Absprungrate? Es ist der Prozentsatz der Besucher, die auf einer Seite landen und gehen, ohne eine andere Seite deiner Website anzusehen. Die Bedeutung der Absprungrate ist einfach, aber die Deutung braucht Kontext. Eine hohe Absprungrate ist nicht immer schlecht. So verstehst du diese Kennzahl und nutzt sie klug.
Was ist die Absprungrate?
Die Absprungrate ist der Prozentsatz der Sitzungen mit nur einer Seite, in denen der Besucher gegangen ist, ohne zu einer anderen Seite zu navigieren. Besuchen hundert Menschen deine Startseite und sechzig gehen, ohne etwas anderes anzuklicken, liegt deine Absprungrate bei sechzig Prozent.
Analyse-Tools berechnen die Absprungrate, indem sie Sitzungen mit nur einer Seite durch alle Sitzungen teilen und mit hundert multiplizieren. Die Kennzahl gilt für einzelne Seiten und für deine Website insgesamt.
Warum ist die Absprungrate wichtig?
Die Absprungrate hilft dir, Seiten zu erkennen, die Besucher nicht einbinden. Ein Blogbeitrag mit neunzig Prozent Absprungrate und einer durchschnittlichen Sitzungsdauer von fünfzehn Sekunden hat wahrscheinlich nicht geliefert, was Besucher erwartet haben. Das lohnt sich zu untersuchen.
Die Absprungrate zeigt dir aber auch Seiten, die effizient arbeiten. Eine Kontaktseite mit hoher Absprungrate und starken Zahlen bei Formularabsendungen konvertiert Besucher auf einer einzigen Seite. Das ist eine Stärke, kein Fehler.
Was ist eine gute Absprungrate?
Gute Absprungraten unterscheiden sich nach Seitentyp und Geschäftsmodell. Diese Bereiche geben dir einen ersten Anhaltspunkt.
1. Blog- und Inhaltsseiten
Sechzig bis achtzig Prozent sind typisch. Besucher lesen einen Artikel und gehen. Niedriger ist besser, wenn sie mehr Inhalte entdecken sollen.
2. Leistungs- und Produktseiten
Dreissig bis fünfzig Prozent sind ein gesunder Bereich. Besucher, die mehrere Seiten durchstöbern, prüfen dein Angebot genauer.
3. Landingpages mit einem Ziel
Fünfzig bis siebzig Prozent können in Ordnung sein, wenn die Seite eine bestimmte Aktion wie eine Formularabsendung oder einen Anruf auslöst.
Wie die Absprungrate mit der Suchleistung zusammenhängt, liest du unter Was ist die Absprungrate im SEO. Zu verwandten Zeitkennzahlen siehe Was ist die durchschnittliche Sitzungsdauer.
Häufige Fragen
Ist eine hohe Absprungrate immer schlecht für meine Website?
Eine hohe Absprungrate ist nicht automatisch schlecht. Seiten, die für eine einzige Aktion gedacht sind, etwa eine Telefonnummer zu finden oder ein Formular abzusenden, haben von Natur aus hohe Absprungraten. Beurteile die Absprungrate zusammen mit Sitzungsdauer, Conversions und dem Zweck der Seite, bevor du entscheidest, dass sie repariert werden muss.
Was verursacht eine hohe Absprungrate auf Inhaltsseiten?
Lange Ladezeiten, irreführende Titel, schlechte Darstellung auf Mobilgeräten und Inhalte, die nicht zur Suchabsicht passen, sind die häufigsten Ursachen. Besucher kommen mit einer Erwartung, finden etwas anderes und gehen sofort. Die Lücke zu schliessen senkt die Absprungrate meist stärker als jede Designkorrektur.
Wie senke ich die Absprungrate meiner Website?
Stimme Seitentitel und Meta-Beschreibungen auf den tatsächlichen Inhalt ab. Verbessere die Ladegeschwindigkeit. Füge klare interne Links zu verwandten Seiten ein. Mach Inhalte mit Überschriften und kurzen Absätzen gut lesbar. Der Website-Builder von WEMASY hilft dir, Seiten umzubauen und zu prüfen, ob sich die Absprungrate nach Änderungen verbessert.
Was ist der Unterschied zwischen Absprungrate und Ausstiegsrate?
Die Absprungrate misst nur Sitzungen mit einer einzigen Seite. Die Ausstiegsrate misst den Prozentsatz aller Sitzungen, die auf einer bestimmten Seite enden, egal wie viele Seiten der Besucher vorher gesehen hat. Eine beliebte letzte Seite hat eine hohe Ausstiegsrate, aber nicht unbedingt eine hohe Absprungrate.
Kann eine Seite eine hohe Absprungrate haben und trotzdem erfolgreich sein?
Auf jeden Fall. Die Seite eines Restaurants, auf der Besucher die Speisekarte ansehen und zum Reservieren anrufen, ist trotz hoher Absprungrate erfolgreich. Der Besuch hat sein Ziel auf einer Seite erreicht. Mehr dazu, wann Absprünge in Ordnung sind, liest du unter Nicht alle Absprungraten sind negativ.
Wo finde ich die Absprungrate in meinem Analyse-Dashboard?
Die Absprungrate steht in der Übersicht der Analysen und in den Berichten pro Seite. Die Analysen von WEMASY zeigen die Absprungrate neben Sitzungsdauer und Seiten pro Sitzung, damit du die Zahlen zusammen deutest und nicht einzeln.