Ein Werbetreibender wird wegen eines Vorher-nachher-Bildes abgelehnt. Ein anderer wegen „garantierte Ergebnisse“ in der Überschrift. Ein dritter läuft monatelang ohne Probleme und verliert dann an einem Nachmittag alle aktiven Anzeigen, weil eine Änderung der Landingpage eine Aussage ergänzte, die der Prüfer als irreführend markierte.
Häufige Verstösse gegen Anzeigenrichtlinien folgen Mustern. Prüfer sehen dieselben Fehler tausendfach pro Woche, deshalb passen die Ablehnungsgründe in deinem Dashboard meist zu einer bekannten Kategorie. Kennst du diese Kategorien, kannst du deine Anzeigen so durchsehen wie ein Prüfer. Hier sind die Verstösse, die am meisten Ärger machen.
Was gilt als Verstoss gegen Anzeigenrichtlinien?
Ein Verstoss gegen Anzeigenrichtlinien liegt vor, wenn dein Anzeigentext, Targeting, deine Landingpage oder dein Kontoaufbau eine veröffentlichte Regel des Werbenetzwerks verletzt. Verstösse reichen von kleinen Problemen bei der Formulierung bis zu schweren Verletzungen mit verbotenen Produkten oder täuschenden Praktiken.
Nicht jede Ablehnung ist endgültig. Viele Verstösse lassen sich mit einer Textänderung, einem getauschten Bild oder einer aktualisierten Landingpage beheben. Gefährlich sind wiederholte Verstösse, die dem Netzwerk signalisieren, dass dein Konto genauer geprüft oder stärker bestraft werden sollte.
Die häufigsten Verstösse gegen Anzeigenrichtlinien
Irreführende oder übertriebene Aussagen führen die Liste an. Wörter wie „garantiert“, „sofort“ oder „Heilung“ lösen Prüfungen in Kategorien aus, in denen Ergebnisse von Person zu Person verschieden sind. Superlative ohne Beleg, etwa „der Beste“ oder „Nummer eins“, machen Probleme, wenn du sie nicht belegen kannst.
Fehlende oder unklare Hinweise sind die zweite grosse Gruppe. Anzeigen für Finanzprodukte, Gesundheitsleistungen und Aktionsangebote brauchen oft sichtbare Bedingungen, Hinweise zur Berechtigung oder Ablaufdaten. Solche Angaben nur auf der Landingpage zu verstecken und in der Anzeige wegzulassen, ist ein häufiger Weg zur Ablehnung.
Verstösse bei Anzeigentext und Inhalten
Vorher-nachher-Bilder, reisserische Körperbilder und Schocktaktiken werden in den Kategorien Gesundheit, Schönheit und Abnehmen markiert. Urheberrechtlich geschützte Musik, Logos oder Aufnahmen, die dir nicht gehören, führen zu Ablehnungen, auch wenn der Rest der Anzeige regelkonform ist.
Clickbait-Überschriften, die etwas versprechen und auf der Landingpage etwas anderes liefern, verletzen sowohl die Anzeigenrichtlinien als auch das Vertrauen der Nutzer. Anzeige und Seite müssen dieselbe Geschichte erzählen.
Verstösse bei Landingpage und Ziel
Defekte Links, Seiten im Aufbau und Ziele, die unerwartete Downloads verlangen, fallen alle durch die Prüfung. Seiten, die persönliche Daten ohne sichtbare Datenschutzerklärung erfassen, sind ein weiterer häufiger Ablehnungsgrund.
Abweichungen beim Ziel sind subtil, aber häufig. Die Anzeige wirbt mit einer kostenlosen Testphase, die Seite führt aber direkt zum kostenpflichtigen Checkout. Die Anzeige nennt einen lokalen Service, die Seite listet bundesweite Preise. Prüfer werten solche Lücken als Verstösse gegen die Richtlinien, nicht nur als schlechte Nutzererfahrung.
Wie du Verstösse vor dem Einreichen erkennst
Lies deine Anzeige laut und frag dich, ob jeder Satz heute wortwörtlich stimmt. Prüfe, ob die Bilder zum Produkt oder Service passen, den du tatsächlich verkaufst. Öffne die Landingpage auf dem Handy und bestätige, dass die Hauptaussage der Anzeige ohne Scrollen sichtbar ist.
Führe eine lebendige Liste der Ablehnungsgründe, die dein Konto erhalten hat. Muster in deiner eigenen Geschichte sind nützlicher als allgemeine Richtliniendokumente. Tauchen irreführende Aussagen immer wieder auf, lies irreführende Aussagen in Anzeigen vermeiden für Formulierungsmuster, die die Prüfung bestehen.
Eingeschränkte Branchen haben zusätzliche Kategorien von Verstössen. Wenn dein Unternehmen in Gesundheit, Finanzen, Alkohol oder Glücksspiel tätig ist, lies Anzeigenregeln für eingeschränkte Branchen, bevor du die Ausgaben skalierst.
Häufig gestellte Fragen
Warum wurde meine Anzeige abgelehnt, obwohl ein Wettbewerber ähnlichen Text schaltet?
Die Prüfung ist nicht immer sofort oder einheitlich. Ein Wettbewerber steckt womöglich mitten im Einspruch, läuft auf einer älteren Freigabe oder ist nur eine Meldung von derselben Ablehnung entfernt, die du gerade bekommen hast. Konzentriere dich auf deine eigene Einhaltung, statt anzunehmen, ein anderer habe einen Freibrief.
Heisst ein Verstoss gegen Richtlinien immer, dass mein Konto in Gefahr ist?
Eine einzelne behebbare Ablehnung ist normal, besonders beim Testen neuer Blickwinkel. Das Risiko steigt, wenn dieselbe Art von Verstoss bei mehreren Anzeigen auftritt oder schwere Kategorien wie Täuschung oder verbotene Produkte im Spiel sind.
Kann ich Anzeigentext aus E-Mails oder Social-Posts wiederverwenden?
Regeln für E-Mails und organische Social-Beiträge unterscheiden sich von denen für bezahlte Anzeigen. Text, der in einer Newsletter funktioniert, kann Aussagen oder Dringlichkeit enthalten, die Anzeigenprüfer ablehnen. Lass bezahlten Text getrennt auf Einhaltung prüfen.
Wie verursachen Landingpages Ablehnungen von Anzeigen?
Prüfer folgen dem Anzeigenlink und bewerten das gesamte Erlebnis. Nicht passende Angebote, fehlende Richtlinien und langsame oder defekte Seiten zählen alle. Mit dem Website-Builder von WEMASY veröffentlichst du regelkonforme Landingpages und aktualisierst sie schnell, wenn sich der Anzeigentext ändert.
Was tue ich, nachdem ich eine Ablehnung erhalten habe?
Lies den genannten Grund genau und behebe genau dieses Problem, bevor du erneut einreichst. Blindes erneutes Einreichen ohne Änderungen verschwendet Zeit und kann als wiederholter Verstoss zählen. Das Kapitel abgelehnte Anzeigen bearbeiten führt Schritt für Schritt durch die Reaktion.
Sind Emojis und Symbole ein häufiger Auslöser für Verstösse?
Bestimmte Symbole, die falsche Dringlichkeit nahelegen oder Systembenachrichtigungen nachahmen, werden markiert. Emojis selbst sind meist in Ordnung, aber Kombinationen, die wie falsche Warnungen oder übertriebene Reaktionen aussehen, können Hinweise auf abgelehnte Anzeigentexte auslösen.